Politique de retour

Garantie de satisfaction à 100 % - produit neuf.

Nous soutenons tous les produits que nous vendons. Si vous n'êtes pas satisfait de l'achat du camping-car, vous pouvez nous contacter pour remplacer le produit ou le rembourser (neuf, non utilisé), et vous devez nous contacter dans les 30 jours suivant l'achat. Si nos produits ont des problèmes de qualité, vous fournissez des photos et des raisons pour contacter notre e-mail, nous vous rembourserons selon des raisons raisonnables.

Toutefois, si les problèmes suivants surviennent, ils ne sont pas couverts par le remboursement :
1. Fuite occasionnelle de plumes dans le sac de couchage (phénomène normal).

2. Une petite quantité d'extrémités de fil pour le tailleur de tente.

Conditions de retour et de remboursement :
1. Tout neuf, ne peut pas être utilisé (lorsque vous recevez le produit, vous souhaitez un remboursement/retour, le produit doit être tout neuf, si le produit est utilisé, nous ne prenons en charge aucune raison de retour)
2. Lorsque vous recevez le produit, s'il n'a pas été utilisé, on constate qu'il y a un problème de qualité (pièces manquantes, dommages, etc.)

Nous vous invitons également à nous signaler nos défauts. Nous les corrigerons pour proposer des produits de meilleure qualité aux campeurs. Notre liste de produits sera modifiée en fonction de vos avis.

La politique de garantie de satisfaction du campeur ne couvre pas l'usure ordinaire ou les dommages causés par une mauvaise utilisation ou des accidents.

Si le retour est causé par le consommateur, ce dernier devra prendre en charge les frais d'expédition. Les frais spécifiques doivent être basés sur la société de livraison express que vous choisissez.

Si, pour des raisons qui nous sont propres, les marchandises reçues sont endommagées ou non conformes, le consommateur n'est pas tenu de supporter les frais d'expédition pour cette raison.

Service client:

Courriel : service@camperlists.com

Ne nous croyez pas sur parole ! Voici ce que pensent nos clients :

Cette tente est spacieuse pour deux personnes et super facile à installer en deux étapes. insérer les poteaux dans les pentes et accrocher le clip aux poteaux. la tente est livrée avec quatre espaces de rangement à chaque coin et un en haut. les fenêtres de chaque côté sont vraiment utiles pour évacuer l'humidité et maintenir le climat. après avoir installé la tente, il y a deux beaux salons de chaque côté entre l'écran et les portes, c'est un bon espace pour ranger le sac à dos ou les bottes. le matériau est très rigide et garde également la tente légère. j'apporterai certainement la tente lors de mon prochain voyage et j'en abuserai.

Craig Walker

C'est PARFAIT pour le temps froid, sérieusement. Voici un conseil que notre guide de trekking nous a donné et cela a complètement changé mon expérience. Ces sacs fonctionnent avec la chaleur de votre propre corps, donc lorsque vous entrez dans votre tente, enlevez vos vêtements et blottissez-vous dedans. La première nuit au sommet du mont Roraima, je suis entré à l'intérieur avec mon pyjama pour temps froid et deux paires de chaussettes et j'ai eu l'impression que mes pieds allaient tomber. La deuxième nuit, après qu'il nous ait dit cela, j'ai dormi avec rien d'autre que mes sous-vêtements et à un moment donné, j'ai dû enlever la couverture parce que j'avais l'impression qu'il faisait trop chaud. Je ne pouvais pas croire qu'au moment où je devais sortir, il faisait si froid, alors que j'étais bien au chaud et confortable à l'intérieur.

Valéria Bonilla

J'en ai commandé trois, un pour chacun de mes enfants. Mon mari et moi avons chacun un hamac et des sangles de marque onéreuse, mais je dois dire honnêtement que la qualité de ces hamacs est fantastique. Mes garçons ne sont pas doux, et après plusieurs utilisations, ils ont très bien résisté. Je les ai même lavés plusieurs fois et ils ont l'air neufs. Donc si vous n'avez pas ou si vous voulez dépenser de l'argent pour une marque connue, ces hamacs fonctionnent tout aussi bien et les sangles sont géniales.

Edison Goodman