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GUARANTEED SAFE & SECURE CHECKOUT

Free shipping and import tax fee.  

Politique de retour

Garantie de satisfaction à 100 % - produit neuf.

Nous soutenons tous les produits que nous vendons. Si vous n'êtes pas satisfait de l'achat du camping-car, vous pouvez nous contacter pour remplacer le produit ou le rembourser (neuf, non utilisé), et vous devez nous contacter dans les 30 jours suivant l'achat. Si nos produits ont des problèmes de qualité, vous fournissez des photos et des raisons pour contacter notre e-mail, nous vous rembourserons selon des raisons raisonnables.

Toutefois, si les problèmes suivants surviennent, ils ne sont pas couverts par le remboursement :
1. Fuite occasionnelle de plumes dans le sac de couchage (phénomène normal).

2. Une petite quantité d'extrémités de fil pour le tailleur de tente.

Conditions de retour et de remboursement :
1. Tout neuf, ne peut pas être utilisé (lorsque vous recevez le produit, vous souhaitez un remboursement/retour, le produit doit être tout neuf, si le produit est utilisé, nous ne prenons en charge aucune raison de retour)
2. Lorsque vous recevez le produit, s'il n'a pas été utilisé, on constate qu'il y a un problème de qualité (pièces manquantes, dommages, etc.)

Nous vous invitons également à nous signaler nos défauts. Nous les corrigerons pour proposer des produits de meilleure qualité aux campeurs. Notre liste de produits sera modifiée en fonction de vos avis.

La politique de garantie de satisfaction du campeur ne couvre pas l'usure ordinaire ou les dommages causés par une mauvaise utilisation ou des accidents.

Si le retour est causé par le consommateur, ce dernier devra prendre en charge les frais d'expédition. Les frais spécifiques doivent être basés sur la société de livraison express que vous choisissez.

Si, pour des raisons qui nous sont propres, les marchandises reçues sont endommagées ou non conformes, le consommateur n'est pas tenu de supporter les frais d'expédition pour cette raison.

Service client:

Courriel : service@camperlists.com